ショッピングガイド

TATRAS CONCEPT STOREとは、株式会社WEAVAが運営する
TATRAS直営店舗で且つ、国内外のファッションブランドをお取り扱いするセレクトストアです。

  • TATRAS製品を長くご愛用いただくために

    ご自宅で保管する際は直射日光を避け風通しの良い場所で吊って保管ください。
    ほこり、汗、油脂などの汚れは徐々に生地を劣化させる原因となりますので、冬が終わりましたらクリーニング後に保管することをおすすめします。防水スプレーのご使用は生地を傷める可能性がございますのでおすすめしておりません。
    他ケアにつきましても、製品についております注意事項をご確認の上、お客様のご判断で行ってください。

  • TATRAS製品のクリーニング店へのご依頼について

    ブランドとして提携、おすすめしているクリーニング店はございません。
信頼のおけるクリーニング店にご依頼ください。
    また、クリーニング店との間におけるトラブルにつきまして、当社は一切の責任を負いかねます。
    尚、TATRAS製品のお修理受付は弊社修理部門のREPRO PARKを窓口とさせていただいております。
    WEBサイトよりお問い合わせください。REPRO PARK ONLINE (https://repropark.jp/)

  • TATRAS製品の撥水加工について

    TATRASのダウンコートはほぼすべての商品に撥水加工が施してありますが、 あくまでもタウンユースのファッションアイテムの為、通常の製品と比べて雨や雪などに非常に強いという訳ではございません。
    着用頻度や経年変化によって変化しますので予めご了承ください。
    防水スプレーのご使用は生地を傷める可能性がございますのでおすすめしておりません。
    他ケアにつきましても、製品についております注意事項をご確認の上、お客様のご判断で行ってください。

  • お修理の依頼について

    TATRASのお修理受付は弊社修理部門のREPRO PARKを窓口とさせていただいております。
    WEBサイトよりお問い合わせください。REPRO PARK ONLINE (https://repropark.jp/)
    TATRAS以外のお修理の受付はご購入店舗を窓口とさせていただいております。
    ご購入店にお問い合わせください。

  • TATRAS製品の羽抜けについて

    TATRASのダウン製品には高品質のポーランド産ホワイトグースダウンを使用しております。
    羽毛が非常に細かく弾力に富んでおり、この細かい羽毛が軽さと温かさ、柔らかな着心地を生みます。
    毎シーズン生地には改良を重ねておりますが、特性上縫い目などから多少ダウンが出てくる場合がございます。
    中はダウンパックとフェザーの3重(商品により4重)構造となっております為、それにより暖かさが変わるということはありませんのでご安心ください。
    羽が出てきた場合は、引っ張らず生地をこすり合わせて中に押し込んでください。

  • TATRAS製品のダウンのボリュームについて

    ダウンのボリュームが減ったと感じる場合、湿気や保管方法によってボリュームが失われている可能性が多くございます。 下記方法をお試しください。
    ・手でダウンをほぐしてダウンの中に空気を入れる事によって膨らんでいきます。
    ・次に天気の良い日に日陰で4~5時間干します。
    ・最後に手で全体を“パンパン”と叩いてハンガーにかけます。
    ・膨らみが悪い場合は上記手順を繰り返し行ってください。