「並行輸入品」「コピー商品」につきましてのご注意

近年、並行輸入品やコピー品をご購入のお客様から
「正規品だと思って購入した」「アフターケアが受けられない」などお困りのお声をいただくケースが増えています。    
「並行輸入品および個人輸入品」「コピー商品」「TATRAS直営店正規品」についてご説明させていただきます。 

※「TATRAS CONCEPT STORE」を模倣したサイトの注意喚起はこちら※

「並行輸入品および個人輸入品について」   
「並行輸入品」とは、海外メーカーの日本支社や輸入販売契約を結んだ正規の代理店等を通じて日本に輸入される「正規輸入品」とは異なるルートで輸入されたものです。    
正規輸入品よりも価格が安いことなどから、近年インターネットサイトを通じて、広く売買されています。    
また、「個人輸入品」とは、海外の製品を個人で使用することを目的として、海外から直接購入したものです。    
これらの製品の「ギャランティカードの付属がない」「修理保証がない」などお客様からお困りのお声をいただいております。
それらの製品は弊社販売基準を満たしていない製品およびコピー商品の可能性がございます。    
    
ご検討いただいている商品が正規品かどうかの判断は行っていませんのでご了承ください。    
ご検討いただいているショップに直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。    
並行輸入品やコピー商品のご購入によるトラブルに関しましては弊社では一切対応いたしかねます。    
    
また、ギャランティカードは「正規品」であることを証明するものです。    
ギャランティカードが付属している並行輸入品もございますが、    
正規のルートで仕入れていない並行輸入商品などは弊店でのお修理の対応はいたしかねますので予めご了承ください。 

並行輸入品（正規のルートで仕入れていない製品）またはギャランティカードの無い製品の
お修理のご相談は、まずはこちらにお問い合わせください。
    
    
「コピー商品」 
当社のTATRASのブランド名や商品番号の記載をしている  
コピー商品がオークションサイト等にて多く見受けられます。
お客様より、「支払いをしたのに商品が届かない」や「コピー商品の可能性」などのお問い合わせを多くいただいております。    
コピー商品のご購入によるトラブルに関しましては弊社では一切対応いたしかねます。
コピー商品もアフターサービスは一切お受けしておりません。 
    
    
「TATRAS直営店で販売している正規品」    
TATRASの直営店であるTATRAS及びTATRAS CONCEPT STOREではすべてのTATRAS製品が「正規品」でございます。    
ギャランティーカードはもちろんTATRAS純正のハンガー、ガーメントケースが付属いたします。    
※ZOZOTOWN、楽天ファッションではガーメントケースの付属はございません。    
    
修理などのアフターケアのご相談は、購入店舗を通して承っておりますのでご購入いただいた店舗へお気軽にお問い合わせください。

＜ご注意＞    
「正規代理店」や「正規販売店」を騙るオンラインショッピングサイトが出現しているようですが、    
弊社とは一切関係がございませんのでご注意ください。    
誤ってアフターサービス等が受けられない並行輸入品やコピー商品の購入をされませんよう、TATRAS直営店にてご購入くださいませ。